NuansaNuansa hesabını sil
Nuansa hesabını ve ilişkili verilerini uygulama içinden silebilir ya da e-posta ile silme talebi gönderebilirsin.
Uygulama: Nuansa
Geliştirici ve yayıncı: Strapplai (Şafak Türk)
Uygulama içinden hesabını sil
- Nuansa'yı aç ve Ayarlar sekmesine git.
- Sayfanın en altına kaydır ve Hesabı sil düğmesine dokun.
- Uygulamada gösterilen onay kelimesini gir.
- Onaylamak için Hesabımı sil düğmesine dokun.
Silinen veriler
- Profilin ve tercihlerin.
- Analizlerin ve yanıt önerilerin.
- Kayıtlı kişilerin.
- Yazım üslubu profilin (Ses Profili).
- İçerik bildirimlerin ve rapor notların.
- Strapplai'da tutulan kredi ve abonelik kayıtların.
- Yüklenmiş görsel ve ses dosyaların.
- Kimlik doğrulama hesabın (Supabase Auth).
Ham görsel ve sesler zaten analizden hemen sonra depomuzdan silinir; en fazla 30 dakika saklanır.
Saklanan veriler
- Takma adlı bir kullanıcı kimliğine bağlı tanılama ve kullanım verileri: sunucu günlükleri, çökme ve hata raporları ile mesaj içeriği barındırmayan ürün kullanım olayları (silme anında gönderilen "hesap silindi" olayı dahil). Bu veriler bizde ve sağlayıcılarımızda sınırlı bir süre tutulur, sonra silinir.
- Apple, Google Play ve RevenueCat'in yasal saklama yükümlülükleri kapsamında, bu yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca tutması gereken satın alma kayıtları.
Uygulama içi silme hemen gerçekleşir ve geri alınamaz.
Aboneliğini ayrıca iptal et
Hesap silme aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini satın aldığın mağazadan iptal etmelisin: iOS'ta Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler (ya da apps.apple.com/account/subscriptions), Android'de Google Play. Ödemeler mağaza üzerinden alınır (Apple Uygulama İçi Satın Alma ya da Google Play Billing) ve abonelikleri RevenueCat yönetir; Strapplai kart bilgilerini almaz.
Alternatif: E-posta ile silme talebi
Nuansa hesabında kayıtlı e-posta adresinden support@strapplai.com adresine “hesap silme” konulu bir talep gönder. İletinde Nuansa hesabının ve ilişkili verilerinin silinmesini istediğini belirt.
E-posta talebini 30 gün içinde işler ve silme işlemi tamamlandığında onay e-postası göndeririz. Yukarıda açıklanan silme kapsamı ve saklama istisnaları bu yol için de geçerlidir.
Verilerin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası'nı oku.